Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der aurevicon GmbH.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Die AGB gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) und Verbrauchern (§ 13 BGB), soweit nicht ausdrücklich unterschieden.
2. Vertragsabschluss
Angebote der aurevicon GmbH sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.
Technische Änderungen, die der Verbesserung oder Weiterentwicklung dienen, bleiben vorbehalten.
3. Leistungsumfang
Die aurevicon GmbH erbringt Dienstleistungen und liefert Hard- und Software in den Bereichen Smart Home, KNX-Systeme, Netzwerktechnik, Firewall- und Sicherheitssysteme, Videoüberwachung, Türzutritt, IT-Infrastruktur und Microsoft 365.
Die genaue Leistung ergibt sich aus dem Angebot. Änderungen oder Erweiterungen nach Vertragsschluss bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.
Teillieferungen oder Teilleistungen sind zulässig und können gesondert abgerechnet werden.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Leistungserbringung zu schaffen, insbesondere:
- Bereitstellung von Strom-, Netzwerk- und Internetanschlüssen,
- ungehinderter Zugang zu Räumen, Geräten und Anlagen,
- Sicherstellung aktueller Datensicherungen,
- Bereitstellung notwendiger Informationen, Pläne und Zugangsdaten.
Unterbleibt eine Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.
Der Mehraufwand wird nach Aufwand berechnet.
5. Termine und Fristen
Liefer- und Leistungstermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart.
Verzögerungen infolge höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, fehlender Mitwirkung des Auftraggebers oder Lieferverzögerungen Dritter verlängern Fristen angemessen.
Schadensersatzansprüche wegen Verzögerungen sind ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Abschlagszahlungen können nach Projektfortschritt verlangt werden (z. B. 30 % bei Auftragserteilung, 40 % bei Lieferung, 30 % nach Abnahme).
Bei Zahlungsverzug ist die aurevicon GmbH berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie Mahnkosten zu berechnen und weitere Leistungen bis zur Zahlung zurückzuhalten.
7. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren sowie Konfigurationen, Software, Skripte und Zugangsdaten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der aurevicon GmbH.
Vor Eigentumsübergang ist eine Nutzung, Weitergabe oder Veränderung ohne Zustimmung unzulässig.
Bei Weiterveräußerung tritt der Auftraggeber seine Forderungen aus dem Weiterverkauf im Voraus an die aurevicon GmbH ab.
8. Abnahme
Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber sie nicht innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung der Fertigstellung unter Angabe konkreter Mängel schriftlich beanstandet.
Spätestens mit Inbetriebnahme gilt die Abnahme als erfolgt.
9. Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übergabe oder Abnahme.
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung, schriftlich zu melden.
Keine Gewährleistung besteht bei:
- Fremdeingriffen oder Änderungen ohne Zustimmung,
- unsachgemäßer Nutzung, Wartung oder Installation,
- Störungen durch Drittsoftware, Strom- oder Netzwerkschwankungen.
10. Haftung
Die aurevicon GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit besteht Haftung ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden.
Keine Haftung besteht für:
- entgangenen Gewinn, Produktionsausfall oder Betriebsunterbrechung,
- Daten- oder Konfigurationsverlust (sofern keine tägliche Datensicherung durch den Auftraggeber erfolgte),
- mittelbare oder Folgeschäden,
- Ansprüche Dritter.
Die Haftung für Personenschäden sowie zwingende Ansprüche nach Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
11. Software-, Fernwartungs- und Cloud-Leistungen
Für installierte Software gelten ergänzend die Lizenzbedingungen der jeweiligen Hersteller.
Updates, Fernwartung oder Monitoring erfolgen nur, wenn vertraglich vereinbart.
Fernzugriffe erfolgen ausschließlich nach Zustimmung des Auftraggebers und werden dokumentiert.
Für Störungen durch Internet- oder Cloud-Dienste Dritter übernimmt die aurevicon GmbH keine Haftung.
12. Datenschutz und Videoüberwachung
Der Auftraggeber ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für alle Systeme, die personenbezogene Daten erfassen (z. B. Video- oder Zutrittssysteme).
Die aurevicon GmbH übernimmt keine Haftung für Verstöße des Auftraggebers gegen Datenschutzrecht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die aurevicon GmbH erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter www.aurevicon.de/datenschutz.
13. Rücktritt und Kündigung
Die aurevicon GmbH kann vom Vertrag zurücktreten oder kündigen, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung seine Mitwirkung oder Zahlung verweigert oder wenn die Leistungserbringung technisch oder wirtschaftlich unzumutbar wird.
Im Falle einer Kündigung nach § 648 BGB steht aurevicon GmbH die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen zu.
14. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt – insbesondere Naturkatastrophen, Stromausfälle, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen oder Lieferengpässe – befreien die aurevicon GmbH für die Dauer und im Umfang ihrer Auswirkungen von der Leistungspflicht.
15. Gerichtsstand und Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz der aurevicon GmbH.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.